Политика использования файлов cookie и данных сервиса Яндекс.Метрика
Настоящая Политика использования файлов cookie и данных сервиса Яндекс.Метрика (далее - "Политика") регулирует порядок сбора, обработки и использования данных пользователей сайта https://alfaplace.ru/ и его поддоменов (далее - "Сайт") с использованием технологий cookies и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.
1. Общие положения
1.1. Владельцем Сайта является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «РИЧ СТОУН» (ИНН 9102307615, ОГРН 1259100013314), действующее через обособленное подразделение «Альфа Плейс Феодосия» по адресу: 298181, Россия, Республика Крым, г. о. Феодосия, с. Ближнее, Симферопольское шоссе, зд. 2В.
1.2. Используя Сайт, вы даете свое согласие на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта. Согласие на использование cookie запрашивается при первом посещении сайта через всплывающее уведомление. Продолжение использования Сайта означает принятие условий.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями:
— Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
— Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
— Положениями Пользовательского соглашения Сайта.
Обработка персональных данных, предоставляемых пользователями через формы Сайта, регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке https://alfaplace.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh/.
2. Использование файлов cookie
2.1. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайтов в интернете. Они помогают Сайту запоминать информацию о вашем посещении, что делает последующие посещения удобнее и продуктивнее.
2.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
2.2.1. Необходимые (технические) файлы cookie:
— Обеспечивают базовую функциональность Сайта (работа форм);
— Без них Сайт не может работать корректно;
— Срок хранения: от сессии (до закрытия браузера) до 30 дней.
2.2.2. Аналитические файлы cookie:
Собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом;
— Помогают улучшать работу Сайта;
— Примеры: _ym_uid, _ym_d (для Яндекс.Метрики);
— Срок хранения: от 1 дня до 1 года.
2.2.3. Функциональные файлы cookie:
— Запоминают предпочтения пользователя (язык, регион, настройки);
— Делают посещение более удобным;
— Срок хранения: от 7 дней до 1 года.
2.2.4. Файлы cookie сторонних сервисов (Яндекс.Карты):
— Используются для отображения карты местоположения;
— Могут собирать технические данные (IP-адрес, тип устройства) для работы виджета;
— Не используются для персонифицированного отслеживания;
— Управляются Яндексом в соответствии с https://yandex.ru/legal/confidential/.
2.3. Управление файлами cookie:
Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера:
— Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
— Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки;
— Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
— Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов.
Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
3. Использование сервиса Яндекс.Метрика
3.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (далее - "Сервис"), предоставляемый ООО "ЯНДЕКС" (Россия).
3.2. Сервис собирает следующие данные:
— Информация о посещениях страниц Сайта;
— Продолжительность и частота сессий;
— Последовательность просмотра страниц;
— Источники перехода на Сайт;
— Технические характеристики устройств и браузеров (тип устройства, ОС, разрешение экрана);
— Приблизительное местоположение (город/регион на основе IP-адреса);
— Демографические данные (если доступны);
— Действия пользователя (клики, прокрутка, заполнение форм).
3.3. Обработка данных осуществляется в обезличенном виде, без привязки к конкретному физическому лицу. IP-адреса пользователей анонимизируются. Яндекс.Метрика не сохраняет персональные данные (ФИО, телефоны, email), которые пользователи вводят в формах или при оформлении заказа через "Корзину".
3.4. Собранные данные используются для:
— Анализа посещаемости Сайта;
— Улучшения пользовательского опыта;
— Оптимизации структуры и контента Сайта;
— Оценки эффективности маркетинговых кампаний;
— Выявления технических проблем.
3.5. Сайт не предназначен для пользователей младше 18 лет. Мы не собираем данные о несовершеннолетних.
3.6. Данные хранятся в Яндекс.Метрике в течение 6 месяцев с момента их сбора. Данные хранятся на серверах Яндекса в России.
3.7. Яндекс.Карты
— Виджет карт использует технологии Яндекса для отображения местоположения и рейтинга (бейджа) Сайта;
— Может временно хранить cookie для загрузки карт (например, yandexuid);
— Не передает Администрации сайта данные о действиях пользователя на карте (масштабирование, просмотр маршрутов);
— Данные обрабатываются Яндексом как отдельным оператором персональных данных.
4. Права пользователей
4.1. Пользователь имеет право:
4.1.1. Отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой с помощью официального инструмента Яндекса https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html;
4.1.2. Управлять файлами cookie через настройки браузера;
4.1.3. Отозвать согласие на обработку данных, направив письменное заявление на электронную почту sales@alfaplace.ru;
4.1.4. Запрос на отзыв согласия обрабатывается в течение 10 рабочих дней.
4.1.5. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных в случаях, предусмотренных законом.
4.1.6. Отключить загрузку Яндекс.Карт через настройки браузера (блокировку скриптов), но это может нарушить работу виджета.
4.2. При отказе от обработки данных или блокировке cookie некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
5. Заключительные положения
5.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://alfaplace.ru/politika-ispolzovaniya-cookies-i-yandex-metrika/.
5.3. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обращаться по электронной почте sales@alfaplace.ru.