Часто задаваемые вопросы о и ответы на них (FAQ):

• Вопрос: как рассчитать количество элементов для будущего водостока и их общую стоимость?
  Ответ: мы сделаем этот расчёт быстро и точно. Для этого нам нужны размеры (длина карниза, высота здания). Их можно отправить в чат, нажав кнопку «Jivo», или в один из мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram), нажав соответствующую иконку на сайте. Также размеры можно назвать специалисту во время устной консультации. Чтобы получить её, приезжайте в наш офис. Если это неудобно, закажите обратный звонок с помощью «Кнопки связи» или просто позвоните нам по номеру телефона, указанному на сайте. Специалист сделает точный расчёт, ответит на вопросы.
• Вопрос: можно ли сделать заказ не приезжая в офис?
  Ответ: конечно. Для размещения заказа воспользуйтесь «корзиной» на сайте. Кроме того, заказать водосточную систему можно с помощью мессенджера или по электронной почте. Просто пришлите нам размеры или список комплектующих. Мы ответим письмом или сообщением с расчётом, вышлем счёт на оплату. Подтверждением заказа является внесение предоплаты согласно счёту через мобильное приложение банка или в отделении банка. Когда предоплата будет внесена, мы отправим вам материал, оставшуюся часть оплаты отдадите водителю на объекте.
• Вопрос: что если у меня нет возможности самому замерять высоту кровли и длину карниза?
  Ответ: наш замерщик приедет к вам в любую точку Крыма. Если впоследствии закажете материал у нас, мы вернём деньги за замер, включив их в стоимость материала.
• Вопрос: где можно посмотреть водосток вживую и выбрать цвет?
  Ответ: в Крыму у нас работает несколько отделов продаж. Напишите нам в чат интересующий вас город, мы подскажем адрес расположения ближайшего к вам офиса.
• Вопрос: цены на сайте реальные?
  Ответ: как правило, цены на сайте соответствуют действительности. Но в последнее время происходят частые изменения. Лучше уточняйте актуальную стоимость у нашего специалиста.
• Вопрос: делаете ли доставку?
  Ответ: доставляем заказы любого объёма в любую точку Крыма и по всей России сразу на объект. Доставка может быть и бесплатной. Подробности расскажет наш специалист.
• Вопрос: где находятся производство и склады завода Mirida?
  Ответ: производство находится в Симферополе. Также есть склады готовой продукции в различных городах Крыма.
• Вопрос: продаёте ли водосток готовыми комплектами?
  Ответ: мы продаём водосточную систему штучно (поэлементно) и готовыми собранными комплектами. Комплекты уложены в картонные коробки длиной 1,5 м, что значительно упрощает транспортировку. Можем отправить комплект водостока в любую точку России к вам на объект.
• Вопрос: выгорает ли водосток?
  Ответ: нет, материал прокрашивают на этапе подготовки сырья. Завод Mirida закупает ПВХ (поливинилхлорид), из него делает гранулы (сырье для производства), а уже из гранул производит элементы пластиковой водосточной системы. Это доказывает что для производства водосточной системы Mirida использует только первичное сырьё. Также в состав пластика добавляются специальные добавки, увеличивающие ударопрочность и стойкость к УФ-излучению. Всё это надёжно защищает водосточную систему от выгорания на солнце и от повреждений градом.
• Вопрос: какой должен быть угол наклона водостока?
  Ответ: для полноценного отвода дождевой воды наклон жёлоба должен составлять не менее 5 мм на один погонный метр. Отмеряете расстояние от одной точки линии водостока до другой. С помощью лазерного или гидравлического уровня ставите 2 отметки на одном уровне в обоих концах водостока. Полученное расстояние в метрах между отметками умножаете на 0,005 м (5 мм). В месте установки воронки ставите отметку которая будет ниже той отметки, которая была выставлена изначально, на значение полученное при вычислении. Предположим длина водостока 10 м. 10*0,005=0,05 м. Дальняя отметка должна стать ниже уровня на 5 см. Затем натягиваете шнурок от одной метки до другой и по ней выставляете кронштейны. Особые отверстия в кронштейне позволяют регулировать его по высоте.
• Вопрос: какая гарантия даётся на водосточную систему Mirida?
  Ответ: гарантия распространяется на механическую прочность и цветостойкость на срок 10 лет.

Не нашли ответа на ваш вопрос? Звоните, пишите, спрашивайте. С удовольствием ответим!